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Avec la souscription d'un contrat d'entretien et d'assistance technique, nous garantissons un fonctionnement fiable de votre chauffage au mazout sur le long terme en réalisant un entretien professionnel tous les ans.

Nous nous chargeons automatiquement de l'entretien périodique de votre installation, y compris de la mesure des gaz de combustion, sans que vous n'ayez à y penser.

Quelle que soit la variante de contrat choisie, nous sommes toujours à votre disposition pour effectuer un dépannage.

Vous avez le choix entre les variantes de contrat Travail seul, Casco complète, qui inclut les pièces de rechange et d'usure, ou Benefit, qui assure une garantie de prix pendant cinq ans.

Quels composants pouvez-vous inclure dans le contrat d'entretien et d'assistance technique ?

Solo

Votre brûleur à mazout à air soufflé est assuré

Standard

Vous assurez votre chaudière à mazout à condensation ou votre brûleur à mazout à air soufflé avec chaudière ainsi que le système de commande.

Aperçu des prestations

La durée du contrat est d’un an. En l’absence de résiliation, le contrat est reconduit automatiquement d’une année supplémentaire.

Le contrat inclut un entretien annuel. Celui-ci comprend :

  • nettoyage du brûleur

  • contrôle/changement des pièces d’usure

  • contrôle/changement des filtres à mazout

  • nettoyage du siphon

  • réglage/optimisation de la combustion

  • mesure des gaz de fumée

Primes annuelles

Pour toutes les variantes de contrat, les primes annuelles dépendent de la puissance calorifique de votre installation. Pour connaître le montant de vos coûts d'entretien, veuillez nous contacter via le formulaire.

Maintenance individuelle

Vous pouvez aussi bien entendu nous demander d'effectuer une maintenance individuelle sans contrat d'entretien. Nous fournissons toutes les prestations requises au moment voulu.

Commander une maintenance individuelle

Des questions sur le service de chauffage ?

Nous nous ferons un plaisir de vous répondre personnellement. N'hésitez pas à nous appeler !

Efficacité maximale pour votre chauffage au gaz ou au mazout

Votre chaudière vous apporte chaleur et confort chaque jour. Un contrat d’entretien et d’assistance technique de Meier Tobler garantit l’efficacité, la longévité et le fonctionnement toujours sûr de votre installation.

La précision grâce à l’expertise : préservation de la valeur de votre installation

Les chaudières à gaz et à mazout modernes sont des systèmes à haute performance qui nécessitent un calibrage précis pour garantir une combustion propre. Même de légers dépôts dans le corps de la chaudière peuvent détériorer la transmission de chaleur, augmenter les besoins en combustible et réduire l’efficacité. Nos spécialistes veillent à ce que votre système fonctionne toujours de manière optimale sur le plan énergétique.

Nos techniciens de service spécialisés effectuent un contrôle approfondi du système. Outre la sécurité de fonctionnement immédiate, l’accent est mis sur la fiabilité à long terme et le respect des valeurs limites d’émissions légales.

Prestations de services comprises dans l’entretien et l’assistance technique

Dans le cadre de l’entretien annuel, nous effectuons notamment les opérations suivantes :

Nettoyage minutieux
du corps de la chaudière et du siphon.
Contrôle
et remplacement des garnitures d’étanchéité si besoin.
Contrôle
et remplacement des pièces d’usure.
Réglage précis
et optimisation de la combustion.
Mesure obligatoire des gaz d’échappement
pour contrôle de l’efficacité.
Contrôle du fonctionnement
des systèmes de sécurité et de régulation.

Aperçu de nos contrats d’entretien et d’assistance technique

Vous pouvez choisir si vous avez besoin d’un contrat d’entretien et d’assistance technique pour l’ensemble de votre installation ou pour votre brûleur à jet de mazout ou de gaz – les prestations de services sont valables dans les deux cas.

Service Basic pour l’installation ou le brûleur

La protection de base de votre installation ou de votre brûleur à jet de mazout ou de gaz

Une protection solide pour assurer la couverture de base.

  • Entretien : entretien annuel professionnel, nettoyage et optimisation inclus.

  • Dépannage : aide prioritaire en cas de pannes, y compris service de permanence, même en dehors des heures de bureau.

  • Contrôle des coûts : le temps de travail et de déplacement des techniciens est compris dans le contrat.

Bestseller

Service Premium pour l’installation ou le brûleur

Le « pack zéro souci » pour votre installation ou votre brûleur à jet de mazout ou de gaz garantit un degré maximal de prévisibilité financière et de sécurité.

  • Entretien : entretien complet et contrôle de fonctionnement annuels.

  • Dépannage : aide prioritaire en cas de pannes, y compris service de permanence, même en dehors des heures de bureau.

  • Contrôle des coûts : le temps de travail et de déplacement des techniciens est compris dans le contrat.

  • Pièces de rechange incluses : toutes les pièces de rechange et d’usure nécessaires sont couvertes par le prix contractuel.

  • Pas de surprises : transparence totale des coûts sans factures de matériel supplémentaires.

Suppléments à votre contrat

Contrôle officiel de combustion :
nous effectuons le contrôle officiel des émissions de polluants directement dans le cadre de l’entretien (si cela est autorisé par votre commune).
Garantie de prix :
bénéficiez de coûts stables jusqu’à la 6e année de fonctionnement (à réserver au cours des 12 premiers mois pour les nouvelles installations).
Protection périphérique :
complétez votre couverture avec des contrats d’entretien et d’assistance technique pour les stations de maintien de pression (Reflex), les contrôleurs d’eau de chauffage ou les adoucisseurs d’eau (Optima).

Vous avez des questions sur nos contrats d’entretien et d’assistance technique ?

Notre équipe de service vous conseille personnellement. Ensemble, nous trouverons l’offre adaptée à vos besoins.

Questions fréquentes

  • Quels sont les principaux avantages d’un contrat ?

    Sécurité : vous bénéficiez d’une assistance rapide et d’un entretien professionnel assurés par la plus grande organisation de service de Suisse.
    Prévention : le nettoyage et le réglage effectués chaque année permettent d’éviter les interruptions graves et de prolonger la durée de vie.

  • Quelle est la différence entre l’entretien et la réparation ?

    • Entretien : contrôle et nettoyage réguliers et planifiés de l’installation pour prévenir les dommages.

    • Réparation : correction d’un défaut ou d’un dommage déjà survenu.

  • Quels composants sont couverts ?

    Le contrat standard couvre la chaudière à gaz et la commande interne. La commande externe et les autres composants externes tels que les circulateurs, le chauffe-eau ou le vase d’expansion doivent être considérés séparément.

  • Quelle est la durée du contrat ?

    Le contrat a une durée de validité d’un an. Il est prolongé automatiquement en l’absence de résiliation.

  • Combien coûte le contrôle officiel de combustion ?

    Nous effectuons le contrôle technique ; toutefois, les frais administratifs de la commune ne sont pas compris dans le prix du service.